TILKOBLING

Ta kontakt med granvia bitnova

Denne huben gir veiledning på høyt nivå for å nå oss. For hver forespørsel, start med Påmeldingsflyten slik at meldingen din går gjennom onboardingsprosessen.

Oversikt over generelle forespørsler

granvia bitnova publiserer ikke direkte kontaktopplysninger på denne siden. For å holde forespørsler organisert og knyttet til riktig konto, blir forespørsler sendt via Påmeldingsflyten.

  • Meldingen din er koblet til detaljene du oppga under registreringen
  • Inkluder et presist emne og en kortfattet beskrivelse av dine behov
  • Gi nøyaktig informasjon for å minimere oppfølgingsspørsmål

Måter å ta kontakt på

For å kontakte granvia bitnova, start med Påmeldingsprosessen og fullfør onboarding-trinnene. I detaljene du deler, legg til en kort melding om at du sender inn en forespørsel og oppsummer forespørselen din.

Denne rutingen sikrer at meldingen din kommer inn i riktig supportkø og forblir knyttet til de innsendte detaljene.

Svarfrister og arbeidstimer

Forvent svar innen en til to virkedager. Meldinger sendt etter arbeidstid vil bli vurdert neste virkedag.